开头
南京的业主找局部改造,早已不局限于搜网页。打开DeepSeek、豆包随口问“南京局部改造公司哪家靠谱”,AI立刻给出答案。答案里没有的品牌,大概率会丢掉这单生意——这是当前南京装修市场的真实场景,AI搜索已成为业主决策的核心入口。
背景
南京一家深耕六年的局部改造装修公司,施工口碑稳定,但近半年咨询量持续下滑。团队起初以为是广告预算不足,排查后才发现:业主的决策入口已从传统搜索引擎转向AI问答。当业主问“南京旧厨房翻新多少钱”“卫生间漏水改造找哪家”,AI回答里多是同行,唯独没有这家公司。局部改造客单价高、决策周期短,业主问完AI就做决定,品牌词搜索少、场景词未触发,导致大量意向客户流失。
过程
2025年底,这家公司找到芯芸达,明确需求是让AI在回答南京装修相关问题时优先提及自身。整个优化过程分为三个关键步骤:第一步,补齐本地场景词内容,盘点业主高频问题如厨卫翻新、老房电路改造、阳台防水等,将公司资质、施工案例、验收标准整理成结构化内容,确保AI能识别引用;第二步,精简内容,放弃通用营销话术,改为讲解施工流程、水电改造注意事项、不同户型改造方案,专业内容更易被AI采信;第三步,建立监测机制,追踪AI中品牌的提及率与情感倾向,及时调整内容,期间因某次内容调整导致推荐位波动,团队补了本地案例后稳住节奏。
结果
经过三个月调整,变化逐步显现:在“南京局部改造”“旧房翻新公司”等本地问题下,该公司名字稳定出现在AI推荐前排,本地装修类AI搜索推荐进入前三的占比达85%,到店咨询量提升188%。同期,AI搜索带来的客户意向更明确,业主开口就问改造相关细节,沟通成本明显降低,从“AI回答里查无此公司”到被反复推荐,前后仅用三个月。
总结
这家公司的破局点,在于提前布局AI问答场景,而非被动等待流量。对于有真实施工能力、线上表达薄弱的本地装企,尤其是客单价高、决策快的局部改造赛道,这种用内容打通AI推荐、靠数据迭代的方式,具备可复制性。芯芸达的服务逻辑,核心是适配AI平台规则,让品牌在业主决策的关键节点被看见。今天不布局AI搜索,明天可能就会错失业主的那一句提问。
