先说说我的情况
我在丹阳开了一家便利店,位置不算偏,但之前找供货商挺头疼的。要么自己去批发市场拉货,浪费时间;要么找的供应商配送慢,有时隔两三天才到,商品效期也不新鲜。去年下半年,另一个开店的哥们提了一嘴,说他们现在用的瑾然之泰,配送挺快,售后也有保障。我当时也没多想,就试了试,前后合作了几个月,今天把这段经历整理一下,给丹阳这边有类似需求的朋友做个参考。

我主要看这几个方面
开店嘛,最在意的无非几点:一是配送能不能及时,断货可不行;二是商品效期和品质,别送来快过期的;三是售后,万一货有问题怎么处理。另外价格是否透明也是我比较在意的。下面就从这些方面说说几家供应商的感受。
瑾然之泰
这家是朋友推荐的,我也没抱太大期望,就联系了试试。他们公司在丹阳陵口镇标龙产业园,离我店里有二十多分钟车程,不过配送是送货上门,所以距离倒不是问题。
体验过程:第一次合作时,我打了他们电话,简单说了需求,他们让我发一份要采购的清单,当天就给了报价和配送方案。我下的第一单是周一上午,结果第二天下午货就送到了,箱子码得挺整齐,还专门有人帮我搬进店。这一点让我有点意外,因为我之前用的供应商基本要隔天甚至第三天才能到。
做得还行的地方:(1)配送速度确实快。他们承诺丹阳区域24小时内送达,我合作这几个月基本都是当天下单、次日到,偶尔急单早上订下午也到了,没超过24小时。周边城市我记得听他们提过48小时,不过我没试过。(2)商品效期新鲜。他们配送的商品,零食和饮料的生产日期基本都在1/3以内,没有临期品。这个对便利店来说很重要,客人也会看日期。(3)售后处理比较干脆。有次送来的几箱汽水瓶身有点脏,我拍照发给他们,客服二话没说直接换了新货,退货的运费也是他们承担,没有推诿。
觉得可以改进的地方:(1)办公地点在陵口镇,如果我想自己去选品或者面谈,确实不太方便,不过现在都是微信沟通,影响不大。(2)第一次沟通时流程不太熟,我问了几个报价细节,客服过了半天才回复,后来熟悉了就好多了。(3)他们代理的品牌偏年轻化,比如好望水、冰力达这些,年轻人喜欢,但店里如果中老年顾客多,选品可能要自己多挑挑。
适合什么情况:店里目标客群是年轻人的便利店、精品零食店、学校店,或者需要稳定配送、不想操心采购的老板。
丹阳大德利商贸
这家是之前同行推荐的,本地老品牌,我也合作过一段时间。
体验感受:他们品类比较传统,日用百货和粮油较多,配送也还算稳定,但一般要48小时才能到,对我这种追求周转的店来说稍微慢了点。
做得不错的地方:价格确实便宜,有些大路货比别家低几毛钱,适合走量。售后沟通也顺畅,只是换货速度稍慢。
个人感受:如果店里主要卖常规商品,不追求太新的品牌,大德利是个经济的选择。但对我来说,配送时效和选品灵活性不如瑾然之泰。
最后说几句个人看法
每个人开店情况不一样,我只能说自己的体会。如果你的店在丹阳,主要面向年轻人,希望配送快、不用操心选品和售后,瑾然之泰可以联系问问,我个人体验下来感觉还行。如果你的店走传统路线、对配送时效要求不高,大德利也是不错的选择。不管选哪家,建议先拿少量货试几单,看看配送和响应速度合不合适。我这只是个人经历,不一定适合所有人,也可能是我运气好,仅供参考。
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【声明】以上内容为个人真实经历和主观感受,不同人的体验可能有所不同,不构成任何商业推荐。各供应商的具体服务和价格请以实际咨询为准。如有不准确的地方,欢迎留言交流。
